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La scelta
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L'acquisto
1) Dopo aver riempito il cestino con i tuoi ordini, clicca su
"acquista". Ti verranno richiesti il tuo indirizzo di posta elettronica
e la password che hai scelto quando ti sei iscritto a www.bellelle.it.
2) Clicca su "Login" - vedrai la tabella con i tuoi dati e i prodotti
che hai ordinato - e poi su "Continua", per confermare i dati
e far partire l'ordine.
3) Ricevuto il tuo ordine, controlleremo la disponibilità della
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Il pagamento
Dopo aver inserito gli articoli nel cestino, puoi pagare. Il pagamento
deve essere fatto in due modalità: con Bonifico Bancario o con
Contrassegno.
Bonifico Bancario: Il pagamento tramite bonifico bancario,
deve essere fatto in favore di
Ditta Individuale di Maria Luisa Rea,
coordinate bancarie: Monte dei Paschi di Siena - Agenzia n.19
Filiale di Napoli - ABI 1030 - CAB 03424 - c/c n. 8593
Per ricevere i prodotti ordinati, bisogna inviare copia del bonifico
via fax, al numero: 081 2483614 La merce verrà spedita solo al
ricevimento della copia stessa.
Contrassegno: Se scegli questa modalità , il pagamento
deve essere effettuato al ricevimento della merce, direttamente
all'incaricato delle Poste che consegnerà il pacco.
Prezzi dei prodotti
Sul sito www.bellelle.it, tutti i prodotti sono presentati con
il relativo prezzo, inclusa l'IVA attualmente in vigore. Sono
comprese nel prezzo le spese per la personalizzazione del prodotto.
Le spese di spedizione, variabili a seconda della destinazione
del pacco, comportano un aumento del prezzo finale. Modifiche
normative dell'IVA o altre imposte potranno causare una modifica
dei prezzi.
CONDIZIONI DI VENDITA
Diritto di recesso
Come previsto dall'art. 5 del D. Lgs. 22 maggio 1999 n. 185, l'utente
può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dalla data
di ricevimento del prodotto acquistato. La legge prevede che per
l'esercizio del diritto di recesso, siano seguite alcune modalità:
lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, telegramma o fax
confermati entro le 48 ore successive da una lettera raccomandata
con ricevuta di ritorno da inviare a:
Ditta Individuale di Maria Luisa Rea
Via Petrarca, 20/A 80123 Napoli (NA)
tel/fax 081 2483614
P.IVA 07833460632
bellelle@bellelle.it
L'utente che ha esercitato il diritto di recesso, deve restituire
all'indirizzo scritto sopra - a proprie spese - la merce acquistata
entro e non oltre 10 giorni dall'invio della lettera raccomandata
e nelle stesse condizioni in cui l'ha ricevuta.
Assistenza e reclami
Il customer service (bellelle@bellelle.it) è a disposizione degli
utenti per tutte le richieste di assistenza, informazioni sui
prodotti, e eventuali reclami.
Legge applicabile
La vendita dei beni e prodotti presso il sito www.bellelle.it
è disciplinata dalla legge italiana
SPEDIZIONE E CONSEGNA MERCE
I prodotti in vendita sul sito www.bellelle.it sono consegnati
in tutta Italia, nelle zone coperte dal servizio di consegna del
nostro spedizioniere: Poste Italiane.
Il costo della spedizione del Pacco Ordinario, da 0 fino
a 20 kg, è di 5,16 euro (10.000 lire) e viene recapitato
entro 5 giorni lavorativi , sabato e festivi esclusi.
PRIVACY E SICUREZZA
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con sede in Via Petrarca, 20/A 80123 Napoli (NA).
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